玩家反映常见问题

1、体验卡为什么不能充值？

　　体验卡为新手卡，体验帐号为游戏帐号，玩家可以用体验帐号和密码直接登陆游戏即可。体验卡不具有充值功能。

2、体验卡上为什么没游戏币？

　　通过缴话费免费在营业厅领取的体验卡需要在游戏首页“客服中心”内填写相关资料后，游戏币将发放至“游戏银行”，在“游戏银行”内领取。


1、如何充值，有哪些充值方式？

　　游戏目前有网银、支付宝、财付通、易宝、移动联通电话充值卡等在线充值，以及购买实体卡、声讯电话获取充值卡号和密码等多种充值方式，详情请查看首页“充值中心”。

2、电话声讯充值后，未记清充值卡号和密码

　　对于通过声讯充值未能记清充值卡号和密码的玩家，请于周一至周五早9点至晚6点致电3356789-8687，相关工作人员为您核查。

3、在线充值后，未得到充值卡号和密码

　　通过在线支付的玩家，支付成功后，会获得充值卡号和密码，因特殊原因未能获得的玩家，请在游戏首页登陆后在“会员中心”内查看“在线充值”。